세월호 사고 이후 연안여객선에 대한 집중안전점검 결과, 안전수칙 교육이 형식적으로 진행되고 있다는 문제점들이 제기된 바 있다.
이에 따라 항로별, 선박별 특성을 감안하여 승객들이 정확히 안전수칙을 숙지하도록 교육프로그램과 실시방법을 현실화하고, 가능하다면 승무원이 직접 시연 및 설명을 실시할 수 있도록 했다.
아울러 여객선에 승선하는 선원 등 종사자에 대해서는 제복 착용을 의무화하고, 승무원으로서의 의무와 역할에 대한 교육도 강화할 계획이다.
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